Ochrana osobních údajů

 

I. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je iSwap.cz s.r.o., IČ 14340101 se sídlem U Vokovické školy 299/4,16000, Praha (dále jen: „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou

Adresa: U Vokovické školy 299/4,16000, Praha

Email: info@iswap.cz

Telefon: +420 773 118 472

3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval  pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

 2. Účelem zpracování osobních údajů je

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
  • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

 3. Ze strany správce dochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

 2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby 

  • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
  • zajišťující služby provozování e-shopu (Shoptet) a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
  • zajišťující marketingové služby.
  • zajišťující účetní služby
  • zajišťující cloudové služby

 2. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb. 

VI. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
  • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

 2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména šifrováním uložených dokumentů, zabezpečení přístupu heslem, či uložením do uzamykatelných prostor.

3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 26.8.2019.

Hodnocení obchodu

4,9 50 hodnocení

Ověřený zákazník - Heureka | 11.12.2018
+ Rychlost, komunikace

Ověřený zákazník - Heureka | 10.06.2019
+ Osobní a velmi prozákaznický přístup

Ověřený zákazník - Heureka | 31.05.2019
Perfektní komunikace. Skvěle zabaleno. Hezká taška. Vyzvednutí mimo pracovní dobu a za 45 minut od objednávky. To všechno k objednávce za 200 Kč. Prostě výjimečný servis. Jednoznačně doporučuji.
Ověřený zákazník - Heureka | 07.09.2019
+ Milá a rychlá komunikace.
+ Časové vyhovění k osobnímu odběru.

Opravdu skvělý obchod. Bylo mi hned odpovězeno a vyhověno mým požadavkům na osobní předání. Velmi doporučuji a budu se těšit na příští obchod.
Ověřený zákazník - Heureka | 19.12.2018
+ Vynikající přístup k zákazníkům

Ověřený zákazník - Heureka | 11.06.2019
+ Rychlost

Ověřený zákazník - Heureka | 04.06.2019
+ kvalitní náhradní díly za skvělé ceny
+ přehlednost e-shopu
+ komunikace a hlavně vstřícnost personálu (pan Zima)
+ Rychlé doručení

Thomas Newman | 02.11.2024
Dal bych jim ještě více hvězd! Velice příjemný nákup na prodejně. Mají zájem poradit a pomoci při výběru. Prodej velice kvalitních komponentů a produktů, za dobré ceny. Už vím kde hledat kvalitu.
Ověřený zákazník - Heureka | 02.07.2019
skvělé, skvělé, skvělé
Pavel | 29.08.2025
Recenze nepíšu,ale tady jsem musel,protože takové příjemné jednání jsem dlouho nezažil. Doporučuji a přeji ať se Vám daří
Ověřený zákazník - Heureka | 21.08.2019
+ Rychlost
+ Cena
+ Zasilkovna

Doporučuji!
Petr Mach | 15.02.2025
Opravdu super jednani 🫡 normalne se neobtezuji s psanim recenze ale oni si to vazne zaslouzi 🫵🏻
Ověřený zákazník - Heureka | 17.11.2018
+ Přehledné stránky
+ Nízké ceny
+ Rychlost dodání
+ Dáreček v balíčku
- Nic

Součástky, co jsem si kupoval, dorazili asi do dvou dnů od objednání, jejich cena byla oproti jiným obchodům výrazně levnější. Když balíček dorazil, příjemně mě obchod překvapil přidaným mini balíčkem gumovích medvídků Haribo.
Ověřený zákazník - Heureka | 23.11.2018
+ Rychlost
+ Cena
+ Instrukce

Nákup byl rychlý, zboží funkční, dodání dle potřeb. Spokojenost
Regi | 17.02.2025
Maximální spokojenost. Expresní doručení, výborná komunikace a prvotřídní zboží. Mockrát děkuji za Vaše služby a všem vřele doporučuji nákup!
Kopas petr | 01.07.2025
Neskutečný přístup k zákazníkům. Chci poděkovat za ochotu a vyřízení mé zakázky na opravu vysavače. Ještě jednou díky a všem doporučuji. Ostatní se mohou učit jak se dělá byznis.
Ověřený zákazník - Heureka | 08.01.2019
bezproblemove doruceni objednaneho zbozi
Ověřený zákazník - Heureka | 22.05.2019
+ rychlé jednání, výborná komunikace, není problém s řešením reklamací

Ověřený zákazník - Heureka | 02.09.2019
výhodná cena ND rychlá reakce dodání