Vítejte v našem obchodě

Dobrý den, děkujeme za zprávu. Mrzí nás, že došlo k problémům po výměně displeje. Rádi bychom Vás ujistili, že námi dodávané displeje jsou s modelem iPhone 12 Pro Max plně kompatibilní a jejich funkčnost je před odesláním vždy testována. Podle popisu situace to však vypadá, že k potížím s Face ID mohlo dojít poškozením proximity senzoru nebo jiných částí původního modulu při samotné výměně displeje. Face ID je úzce svázáno s původními komponenty telefonu a jakékoliv jejich narušení může vést k nefunkčnosti této funkce, i když displej jako takový funguje správně. Doporučujeme proto zkontrolovat původní senzor a jeho připojení, případně provést odbornou diagnostiku. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. S pozdravem, Tým iSwap.cz